Sức Hút Của Chatbot AI Đối Với Giới Trẻ: Cứu Cánh Hay Mối Nguy?

Sức Hút Của Chatbot AI Đối Với Giới Trẻ: Cứu Cánh Hay Mối Nguy?

Giữa thế giới số hóa ngày nay, sự nổi lên của chatbot AI đang trở thành một hiện tượng thú vị và gây nhiều tranh cãi. Những công nghệ này không chỉ đơn thuần là công cụ thông tin mà còn được các bạn trẻ xem như những “người bạn ảo” đầy tâm sự. Một trong số đó là nhân vật Psychologist từ Character.AI.

Trong một chia sẻ với The Verge, Aaron, một chàng trai 15 tuổi sống tại Alberta, Canada, đã kể về cách cậu tìm thấy sự an ủi từ chatbot Psychologist. Việc này diễn ra sau khi Aaron cảm thấy cô đơn và bị cô lập ở trường. Nhờ Character.AI, một nền tảng với hơn 3,5 triệu người dùng hàng ngày, Aaron tìm được nơi để trút bỏ những suy tư nội tâm mà cậu không thể chia sẻ cùng ai khác.

Minh họa về người trẻ dùng chatbot AIMinh họa về người trẻ dùng chatbot AIPsychologist được tạo ra nhằm “giúp đỡ người gặp khó khăn trong cuộc sống”, với hình ảnh một nhà tâm lý mặc áo sơ mi xanh, lắng nghe người dùng một cách tận tâm. Điểm đặc biệt của chatbot này là khả năng trò chuyện ẩn danh, điều mà Aaron khẳng định khác hẳn việc “nói chuyện với một bức tường”.

Mỗi ngày, hàng triệu thanh thiếu niên như Aaron đã và đang dựa vào chatbot như một phương tiện giải trí và tâm sự. Trên các diễn đàn trực tuyến như Reddit, cuộc thi xem ai dành nhiều thời gian trò chuyện với chatbot hơn đã trở thành một trào lưu. Dù vậy, nhiều người cũng thừa nhận nguy cơ nghiện các nền tảng này. Những lo ngại về ảnh hưởng tiêu cực đang dần nổi lên từ phía các chuyên gia và nhà nghiên cứu.

Theo báo cáo, chatbot Psychologist đã nhận hơn 95 triệu tin nhắn kể từ khi ra mắt vào năm 2022. Tuy nhiên, một số nhà phân tích đặt câu hỏi liệu các chatbot này đã được đào tạo đúng cách về mặt tâm lý học hay chưa. Nghiên cứu từ The Verge cho thấy AI có thể tự ý suy diễn cảm xúc và thậm chí có thể đề cập đến các chủ đề như lạm dụng thể chất và tinh thần.

Dù có những hạn chế, chatbot AI vẫn mang lại một phương thức mới hỗ trợ giảm bớt cảm giác cô đơn, trầm cảm và căng thẳng cho các bạn trẻ. Tiến sĩ Kelly Merrill Jr từ Đại học Cincinnati nhận xét rằng, mặc dù có thể hữu ích, AI vẫn tồn tại những điểm yếu mà người dùng cần thận trọng.

Một vấn đề khác mà giới chuyên gia lo ngại là khả năng hòa nhập xã hội của thanh thiếu niên có thể bị giảm sút khi họ quá lệ thuộc vào mối quan hệ với AI. Nhiều người có thể gặp khó khăn trong việc tương tác thực sự với người khác và do đó, gắn bó ngày càng sâu sắc với thế giới ảo.

Cuối cùng, dù AI mang lại nhiều tiện ích, giới trẻ cần ý thức rõ ràng về cách sử dụng công nghệ này một cách an toàn và lành mạnh để tận dụng tối đa lợi ích mà không đánh đổi bằng các mối nguy tiềm ẩn.